चेनाईसाटामाट्का

COVID 19 अपडेट

प्रिय ग्राहक

आप इस बात से अवगत होंगे कि कोरोनावायरस (कोविड-19) पूरे यूके में फैल रहा है और इससे संबंधित प्रभाव व्यापक हो रहा है। हम नवीनतम सरकार और एनएचएस सलाह सहित प्रकोप की लगातार निगरानी कर रहे हैं। हमारी प्राथमिकता हमारे लोगों की भलाई और सुरक्षा है, इसमें सहकर्मी, ग्राहक, ग्राहक, ठेकेदार और आगंतुक शामिल हैं, और हम आवश्यकतानुसार सभी आवश्यक कार्रवाई करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे।

नवीनतम सरकार और सार्वजनिक स्वास्थ्य सलाह के साथ, हम अपनी सेवाओं का संचालन जारी रखेंगे, और हम सामान्य रूप से अपेक्षित सेवा स्तर प्रदान करते हुए 'सामान्य रूप से व्यवसाय' बनाए रखने की आशा करते हैं।

हालांकि यह संभव है कि एक महामारी की स्थिति में (और बीमारी या देखभाल की जिम्मेदारियों के कारण संबंधित कर्मचारियों और ठेकेदार की कमी) हमें आपातकालीन और स्वास्थ्य और सुरक्षा के आधार पर रखरखाव कार्य को प्राथमिकता देने की आवश्यकता हो सकती है और हम इन मुद्दों को हल करने के लिए ठेकेदारों के साथ काम करना जारी रखेंगे। जितनी जल्दी हो सके। यदि ऐसा है, तो हम सुनिश्चित करेंगे कि आप अपेक्षित समय-सीमा के अनुसार अप टू डेट रहें।

हम आपको आश्वस्त करना चाहते हैं कि आप अभी भी फोन या ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करने में सक्षम होंगे। यदि आप मरम्मत के लिए हमसे संपर्क कर रहे हैं, तो हमारे सहयोगियों को हाल की यात्रा और आपके घर के लोगों के स्वास्थ्य के बारे में कुछ प्रश्न पूछने होंगे। यदि आपके घर में कमजोर लोग हैं, तो कृपया किसी भी समस्या की रिपोर्ट करते समय हमें अवगत कराएं ताकि हम उसके अनुसार योजना बना सकें।

यह कई लोगों के लिए एक कठिन समय होगा, और यदि आपको कोई चिंता है तो कृपया हमसे जल्द से जल्द संपर्क करें। हम अपनी कॉलों में वृद्धि का अनुभव कर रहे हैं, इसलिए किसी से बात करने में सामान्य से अधिक समय लग सकता है, लेकिन हम आपकी कॉल का जल्द से जल्द उत्तर देंगे।

हम सरकार द्वारा दिए गए मार्गदर्शन का पालन करना जारी रखेंगे और स्थिति में बदलाव होने पर आपको अपडेट प्रदान करते रहेंगे।

हम आपको सबसे अच्छी सेवा प्रदान करने के लिए हम सब कुछ करेंगे जो हम कर सकते हैं। इस कठिन समय में आपका धैर्य प्रशंसनीय है।

सधन्यवाद

जेमी टर्नबुल

व्यवसाय निर्देशक

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